デジタル☆タイムス☆リップ☆彡

auの社長さん、というかKDDIですね。その社長さんの年頭所感がネット記事に掲載されていましたね。3つの心構え、そして実行して欲しいことを仰ったようですが、最初に言われたのが「お客さま第一に考える」ということだったそうです。

スマホの市場はすでに飽和状態と言われていますし、スマホ自体の進化もすでに最終段階とされています。そんな中でもスマホを売り続けるには、やはり顧客との関係を良好に保っていくことが重要と考えているのでしょうね。

auって確か顧客満足度も大手キャリアの中では一番高いんでしたっけ？おしゃれなイメージもあり、コマーシャルでも人気があるので、このままお客様第一で進んでいけばしばらくは安泰かもしれませんね＾＾

2つめとして「新たな成長に向けこの1年をやり切る」そして3つめに「ジブンゴト化とスピードアップ」と紹介されていました。きっとほかのキャリア、あるいは企業でも同じようなことが目標にされていることでしょう。

今年は株価も上々なスタートになっていますから、ビジネスの現場でも良い雰囲気が続くと良いですね＾＾